Environment 03

時短勤務制度が支える、長期キャリアと育児の両立。

旅客サービス部
2004年入社
Question 01

現在の業務内容・働き方について教えてください。

旅客サービス部管理職として、お客様のお声の対応やオペレーション業務に携わっています。
また、現在育児中のため、時短勤務の制度を利用して働いています。

Question 02

長く働き続けられている秘訣を教えてください。

入社当時は、ここまで長く働き続けられるとは正直思っていませんでした。
旅客サービスの仕事は毎日が刺激的で、予想できないような出来事も多くあります。その一つひとつを乗り越えながら、「次はこうしてみよう」と考えて実践を積み重ねてきたことが、結果的に長く働き続けられている理由なのかもしれません。

Question 03

仕事と育児を両立するための工夫を教えてください。

家事などをすべて完璧にこなそうとせず、最低限でいいところは割り切って手を抜くようにしています。その分、1日の中で限られた子どもとの時間を大切にすることを大前提にして行動しています。
また、仕事と家庭の両方をしっかりこなすために、ONとOFFの気持ちの切り替えを意識しています。

Health Management1日の流れ

出社

メールチェック

カウンター・ゲート・ラウンジ巡回

休憩

勤務調整・オペレーション振り返り

退社