CSR・健康経営
私たちが目指すCSR
日々の企業活動の中で、私たちだから提供できる価値を追求し、当社に関わる多くのお客様の期待に応えていくことで、経営理念を実現していきます。
■ 基本的な考え方
■ CSRの取り組み
地域社会とのかかわり
●航空自衛隊千歳基地 「航空祭」への協賛
●千歳サーモンマラニックへの協力
●氷濤まつりへの協賛
●子ども食堂・児童館への食品寄贈
環境への取り組み
●ペットボトルキャップの回収・寄贈
平成20年度より開始し、累計で約5,040kgのペットボトルキャップを寄贈しました。
お客様満足度向上に向けた取り組み
コンプライアンス
リスクマネジメント
ANA新千歳空港では、ESGプロモーションリーダーを配置し、リスク管理活動を推進する体制を構築しています。
ESGプロモーションリーダーは、会社全体のリスク管理を統括する立場として、各部署とリスク対策を計画的に実施するとともに、危機対応にあたる役割を担っています。
また、新千歳空港を中心とするBCP（Business Continuity Plan）を策定し、ANAグループ各社との連携を図ることでリスクマネジメント強化に努めています。
ANA新千歳空港の
健康経営について
～ANA新千歳空港（株）は
３年連続で「健康経営優良法⼈2024
ホワイト500」に
認定されました～
今後も健康管理指標の達成に向け取り組みを強化し、健康経営の推進を通じて持続的な成⻑を実現します。
■背景・目的
ANA新千歳空港(株)では、全ての従業員が心身ともに健康で、イキイキと仕事ができる職場づくりを目指し、「ANAグループ健康経営宣言」に則って、様々な施策に取り組んでいます。
2017年4月には健康管理体制として千歳グループ健康管理室を設立し、従業員の「こころとからだ」をサポートする仕組みを充実させ、健康増進に向けた取り組みの強化を図っています。
■健康経営戦略マップ
解決したい経営上の課題に対して、健康経営の実施により期待する効果や具体的な取り組みのつながりを整理・把握し、健康経営を推進しています。
■推進体制
従業員・健康保険組合・会社が三位一体となって実戦していくことに加え、ANA グループ健康経営の最高責任者であるCWO（Chief Wellness Officer）指揮の下、個社でWO（Wellness Officer）とWL（Wellness Leader）を選出、またWLは社内各部から選出されたWS（Wellness Supporter)と連携し、社員の健康にかかわる状況を正確に把握した上で、各種健康増進施策を進めていきます。
■具体的な取り組み
① 健康管理の取り組み
② 疾病予防にかかわる取り組み
③ メンタルヘルスにかかわる取り組み
④ 安全衛生活動にかかわる取り組み
① 健康管理の取り組み
「千歳グループ健康管理室」では、定期健康診断の結果を受けて、ANA グループで共通化された診断項目・判定基準・システムにより、産業医および保健師が一人ひとりの健康を適切にサポートしています。
●定期健康診断受診率100％
2020年度以降100%達成
健診後の精密検査介⼊率100％（ハイリスク者への施策）
●特定保健指導実施率の向上
② 疾病予防にかかわる取り組み
●がん予防、女性特有の疾病対策
定期健診では「大腸がん検査」「胃がん検査」「前立腺がん検査」「肝臓がん検査」 「子宮がん検査」「乳腺エコー検査」を実施しているほか、「乳房触診モデル」を使用し、乳がんの早期発見に向けた啓発活動を行っています。
また、毎月の健康だよりに加え、「女性特有の健康課題に関する」E-learningも配信しています。
※管理職回答率100％
●禁煙への取り組み
▲産業医による禁煙セミナーの様子
「煙のない職場環境を目指す」というANAグループの方針に基づき、産業医による禁煙セミナーの開催、禁煙サポートグッズの配付、卒煙相談窓口の設置のほか、社内喫煙室の全面閉鎖を行いました。今後も健康保険組合と連携し禁煙サポートを行います。
※禁煙セミナー参加者（2022年度17名）
●高年齢従業員の健康対策
▲60歳を迎えるスタッフへの
バランスチェックの様子
60歳を迎える従業員に対して、「バランスチェック」と「健康確認」を実施しています。また、年に一度「高年齢労働者に配慮した作業負担管理状況チェック」を行い、長く働くことのできる環境を整えています。
●生活習慣予防の取り組み
▲MY HEALTH WEB、
歩Fes（あるフェス）PR画像
全従業員にMY HEALTH WEB(個人向け健康増進アプリ)を導入しています。アプリから健康診断の結果を閲覧することができ自分の健康状態を把握することが可能です。
また、ウォーキングイベント「歩Fes（あるフェス）」を通じ、従業員の健康保持、増進に取り組んでいます。
※ウォーキングイベント参加者（2021年度98名、2022年度333名）
●健康増進イベント
▲ベジチェックの様子
▲血管年齢測定の様子
全従業員が楽しみながら参加できるイベントを企画し、健康的な生活への意識付けを行っています。他企業とコラボし、体験型イベント「ベジチェック」や「血管年齢測定」イベントを実施しました。
※ベジチェック参加者（2022年度344名）
※血管年齢測定参加者（2022年度236名）
③ メンタルヘルスにかかわる取り組み
ANAグループのメンタルヘルスアドバイザー（精神科医師）によるセミナーを開催し、メンタルヘルスの正しい知識を学んでいます。全社員を対象としたストレスチェックを定期的に実施し、高ストレス判定者には産業医との面談機会を設定しています。ストレスチェックの結果をもとに組織分析を⾏い、部署別で課題を抽出し、職場環境の改善に取り組んでいます。保健師による新入社員・異動者へのメンタルサポート面談を実施し、従業員の心の健康をサポートする体制も整えています。「テレワーク時の健康管理やメンタルヘルス」に関する健康だよりを発⾏し、「こころの健康づくり」に継続して取り組んでいきます。また、定期的な1on1ミーティングを実施し、部下の悩みや不安に関し、上司が寄り添いながら、お互いの関係性を築いています。
▲メンタルヘルスセミナーの様子
▲新入社員研修での保健師による健康管理講話
④ 安全衛生活動にかかわる取り組み
月一回の安全衛生委員会の開催に合わせて、産業医による職場巡視を実施し、職場環境の改善に努めています。また、保健師による「千歳健康だより」も発行しています。今年度は労働災害撲滅に向けた取り組みとしてみどり十字ポスターの掲示、各部署における「注意喚起ポスター」を作成し、従業員の安全を守っています。
また、朝礼時には体操を実施し、すきま時間で毎日手軽に取り組めるような体の不調を改善させるコンテンツも活用しています。
従業員が健康かついきいきと働くことのできるよう、安全衛生活動の展開をさらに強化していきます。
▲千歳健康だよりのサンプル
▲注意喚起ポスターのサンプル
▲朝礼時に実施するこれだけ体操の様子
■労働災害発生状況
※2020年・2021年は新型コロナウイルス感染拡大の影響による特殊環境での実績となります。
※2023年は9月時点の労働災害発生件数
■労働安全や従業員のヘルスリテラシー向上のための社員教育の実施
| テーマ | 実施内容 | 対象者 | 参加者数 |
| 卒煙セミナー＆eラーニング | 健康と喫煙、およびタバコが環境に与える影響についての理解の促進と卒煙に向けた取り組み | 全社員 | 907名 |
| ベジチェックイベント | 機械に手のひらを当てるだけで、野菜摂取レベルを推定するイベント | 全社員 | 344名 |
| 歩FESウォーキングイベント | 「MY HEALTH WEB」のスマートフォンアプリを利用したウォーキング大会 | 全社員 | 333名 |
| 血管測定イベント | 人差し指を機械に入れて、指先の脈波の形を数値化して血管年齢を推定するイベント | 全社員 | 236名 |
| 飲酒セミナー | お酒に関する基本知識や酔いのメカニズム、飲酒する上での注意点、正しいお酒の飲み方などの理解の促進を図る | 全社員 | 119名 |
| 全国健管リレーセミナー | ANAグループの各健管の産業医が持ち回りでセミナーを実施（全9回） | 全社員 | 87名 |
| 女性の健康セミナー＆eラーニング | PMS※１や痛みなど、働く女性と月経や女性特有のがんについて理解の促進を図る | 女性社員 管理職 |
542名 |
| メンタルヘルス研修 | 心の健康を維持や効果的なストレス対策をとるために必要な知識を学び、メンタルヘルスの保持増進等を図る | 管理職 GL 新入社員 |
148名 |
| 新入社員向けセミナー | 新入社員を対象に労働安全衛生・健康経営に関する基本的事項に関する理解の促進を図る | 新入社員 | 118名 |
| 熱中症セミナー | 外部講師による熱中症対策 | 安全衛生委員 | 16名 |
■取り組みの結果
「ANAグループ健康経営」の推進に向けて、課題から指標を設定し、その指標向上に向けて、PDCAサイクルを循環させています。また取り組みの経営に対する影響の分析を行うべく、健康関連コストとして、アブセンティーズム・プレゼンティーズムのデータを分析しています。
従業員の健康課題
●生活習慣病の有無
年々生活習慣病者が増加しています。
その背景としてコロナ禍によるリモートワークの増加やステイホーム等によって、運動習慣や食生活に代表される生活習慣が大きく変化したと考えられます。運動習慣や食事習慣（生活習慣）に関する施策を充実させることで、従業員の健康意識を向上させていきます。
●BMIの分布
男女ともに7割は標準体重でした。
男性の2割近くが肥満で年齢が上がると高くなる傾向にある一方、女性は1割が低体重でした。低体重は腰痛などに悪いだけではなく、貧血（疲れやすい・だるい）、妊娠・出産時のリスクを巻き起こす可能性もあることから、肥満と同様に適正体重とすべく取り組んでいくことが重要ということが確認できます。
※2022年度定期健康診断者を受診した1,053名を基準として算出
●喫煙について
年々喫煙率が減少傾向になってきてはいるものの、全国平均と比較するとまだ高い傾向があるので引き続き禁煙対策を実施していきます。
※2020年度全国平均︓17.8% （2021年度以降の全国喫煙率データの統計は無し）
以上のことから、「BMI」、「喫煙率」、「メタボリックシンドローム」にかかわる指標を設定するとともに、メンタルヘルス関連の健康状態の改善を目指しています。ストレスチェックより「身体愁訴」の数を基にした指標を設定し、これら4点を健康管理指標として定めました。
②喫煙率：喫煙者の割合
③メタボリックシンドローム該当率：40歳以上のメタボリックシンドローム診断が基準該当の人の割合
④身体愁訴該当率：身体愁訴が3つ以上の人の割合
健康状態による影響・損失
定期的に従業員へのアンケートを実施し、アブセンティーイズム・プレゼンティーイズム・ワークエンゲージメントを数値化し、その経過を確認しています。プレゼンティーズムやアブセンティーズムの改善するために日常的に健康相談が出来る社内相談窓口の設置、従業員満足度調査(ANA‘s Survey)、1on1(個別の対話機会)の設定、高ストレス者への面談機会の設定、産業医・保健師によるセミナーを実施し、ヘルスリテラシーを高めています。
| 2019年度 | 2020年度 | 2021年度 | 2022年度 | |
| アブセンティーズム※1 | 1.9日 | 2.3日 | 2.0日 | 3.1日 |
| プレゼンティーズム※2 | 74.9％ | 75.1％ | 74.6％ | 72.7% |
| ワークエンゲージメント※3 | 3.6点 | 3.6点 | 3.7点 | 3.8点 |
| 傷病による休業者人数※4 | 11人 | 18人 | 32人 | 33人 |
（※1）ストレスチェックアンケートにて、「昨年1年間に、自分の病気で何日休みましたか。（有休・欠勤・休職等すべて含む）」という設問で、平均日数を算出し、アブゼンティーズムを分析。
（※2）ストレスチェックアンケートにて、「病気やけががない時に発揮できる仕事の出来を100％として過去4週間の自身の仕事を評価してください。」という設問にて、平均の％を算出し、プレゼンティーズムを分析。
（※3）CTSAP Pulse Survey、ANA’s Surveyにて、ワークエンゲージメントにかかわる各種設問をスコア化。（5点満点）2022年度の回答率は99.4%(910/915)
（※4）1か月以上休業している従業員
ANA新千歳空港(株)の健康関連コストのほとんどは、プレゼンティーズムによる損失（従業員の生産性低下）となっています。なお、一人当たり健康関連コストは以下のグラフの通りとなっています。
| 合計 | 1,109,504円 |
| プレゼンティーズム | 941,120円 |
| アブセンティーズム | 29,384円 |
| 医療費 | 139,000円 |
•医療費は2022年度のレセプトデータから算出。
•プレゼンティーズム＝［プレゼンティーズム損失割合］×［2022年度の一人当たり年収（給与＆賞与）］
•アブセンティーズム＝［アブセンティーズム（日数）］×［2022年度の一人当たり日収（年収を365日で割った額）］
ANA新千歳空港(株)従業員の健康状態の変化と今後の目標
《実績》
| BMI適正者比率 | 喫煙率 | メタボリックシンドローム 該当率 |
身体愁訴該当率 | |||||
| 男性 | 女性 | 男性 | 女性 | 男性 | 女性 | 男性 | 女性 | |
| 2019 | 66.4 | 77.4 | 38.7 | 6.2 | 18.8 | 1.6 | 26.6 | 41.7 |
| 2020 | 60.9 | 75.0 | 33.7 | 5.5 | 19.6 | 1.7 | 27.0 | 38.0 |
| 2021 | 60.3 | 73.1 | 31.8 | 5.0 | 18.4 | 1.8 | 23.0 | 42.2 |
| 2022 | 63.8 | 72.8 | 30.8 | 5.6 | 11.8 | 3.5 | 29.4 | 50.4 |
| 2023 | 確認中 | |||||||
《今後の目標値》
| BMI適正者比率 | 喫煙率 | メタボリックシンドローム 該当率 |
身体愁訴該当率 | |||||
| 男性 | 女性 | 男性 | 女性 | 男性 | 女性 | 男性 | 女性 | |
| 2024 | 64.5 | 73.1 | 29.6 | 4.94 | 11.4 | 3.34 | 27.7 | 48.0 |
| 2025 | 64.8 | 73.2 | 29.1 | 4.89 | 11.3 | 3.26 | 26.9 | 46.5 |
| 2026 | 65.2 | 73.4 | 28.6 | 4.84 | 11.1 | 3.18 | 26.1 | 45.1 |
| 2030 | 66.6 | 74.0 | 26.4 | 4.63 | 10.4 | 2.85 | 23.0 | 39.2 |
●健康経営の実施により期待する効果
健康な社員が業務に従事し最高なサービスを提供することで、お客様の笑顔につながり、再びANAグループをご利用いただけることを効果として期待しています。
※参考：平均勤続年数：2022年3月現在 6年1ヶ月
●その他
2020年度（1,375時間）
2021年度（1,736時間）
2022年度（1,780時間）
2023年度（1,806時間）
※2020年・2021年度は新型コロナウイルス感染拡大の影響による特殊環境での実績となります。
2020年度（12.8日）
2021年度（13.5日）
2022年度（14.9日）
2023年度（14.9日）
更新日：2024年8月27日
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